通过对这个环境内的人口和经济指数的分析，可以使商圈内商店有针对性的提供相对应的产品和服务；通过对商圈内已有商店的经营规模和状况的了解，可以有助于战略布局提供依据，另外物流配送、采购库存、人员配置等等关系到成本和资金投入的项目也需要数据参考，而这些信息的搜集，必须有商圈调查来完成。
什么是商圈？所谓的“商圈”有两个概念，一是传统意义的商圈，即商店吸引顾客的地理区域，是商店的辐射范围，这类商圈由核心商圈、次级商圈和边缘商圈构成。另外有个泛概念化商圈，即消费者认定的有一个或若干个商场、超市、步行街、沿街商铺等等聚集形成的零售圈子。此外，有一系列若干个邻近的传统或新兴的零售发达城市连接围成的圈子，也可以成为大型商圈。
商业是由消费者的购买行为和商业企业的经营能力所决定的，而商圈是商业物业吸引顾客的空间范围，也就是消费者到商业场所进行消费活动的时间距离或者空间距离。确定商圈需要从以下几个方面考虑: 第一，商圈是一个群体，它的层次是多元化的。第二，消费群体。一个商圈若没有消费力，消费组合只是盲目地打造，也不能称为成功的商圈。第三，位置。商圈的关键要素在于便利性和消费环境，所以位置非常重要。第四，目的。打造商圈肯定有一个目的，开发商的目的是如何体现商业价值。第五，城市规划。通过商业的改造形成消费环境，聚集人气，这也是打造商圈的重要目的。
商圈必需的要素，包括第一，消费人群。第二，有效经营者。这两者需要有机结合。第三，有效的商业管理。第四，商业发展前景。打造商圈需要多方面的投资者和经营者入驻，商圈未来的形象、概念都是打造商圈的主要手段。第五，商业形象。商圈必须有自己的形象，有自己的特色。环境、包装、对外宣传都是商圈树立形象的重要环节。第六，商圈功能。商圈按功能分为传统商圈和主题、概念商圈。Sungai Wang, BB Plaza等属于传统商圈，而像Lowyat Plaza等属于主题商圈。
自然商圈與戰略商圈
商圈是指该商店顾客分布的范围，因此可以说商圈的区域、大小、形状是完全取决于消费者的行为，这种因为顾客自然分布所形成的商圈，就称之为“自然商圈”。但是如果考虑到店铺实务经营时由于资源有限，必须争取最高的行销效果与经营效率时，店铺经营者就必需将商圈设定在某个最有利基的范围内，在这种决策模式下所设定的商圈，称之为“战略商圈”。
战略商圈的概念建构于店铺吸引力强度和顾客与店铺距离的互动关系之上，即当顾客距离店铺愈接近时，店铺吸引力的强度就会愈强；换言之、在愈靠近某店铺的地区、其市场占有率就会愈高，顾客分布的比率也会愈多，反之亦同。
设定战略商圈的目的
• 在战略商圈内达成并维持市场占有率
• 为了充分了解顾客，清楚竞争对手，找出市场利基，并据以掌握细分后的市场，提供正确的决策、准备商品、促销活动等
• 为了推断潜在的市场需要，更精确的预测销售，并据以编列预算
• 经营资源有限，为了争取最高的行销效果与经营效率
• 更深层的理由是：企业必须从市场规模的角度了解最适立地环境的特质与变化，因此既需掌握消费者、也为对应竞争者，更要思索立地环境与店铺互动的模式，以做为店铺的中长程经营规划与同区域或其他地区再开发的基础分析资料
店铺经营者可依简单的“时间距离测量”及深入分析“顾客等级及其分布区域”两种方式，将战略商圈分为第一商圈、第二商圈及第三商圈等三个层级，做为商圈经营的基础。
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南洋网： 了解和掌握并深耕商圈
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