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2011年10月17日星期一

知己知彼SWOT [36计之12]

SWOT也称为态势分析、知己知彼战略,是通过对企业本身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁加以综合评估与分析,将公司的战略与公司内部资源、外部环境因素结合,清楚地确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。

SWOT分析法常常被用于制定企业发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。

一、SWOT分析步骤

1.分析环境因素
运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。

2.构造SWOT矩阵
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。
在此过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。

3.制定行动计划
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。
制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。

二、SWOT分析要点

1.竞争优势 (Strength)
竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。

2.竞争劣势 (Weakness)
竞争劣势是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。

3.机会 (Opportunity)
市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。

4.威胁 (Threat)
在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。

门市店的SWOT分析

列出门市店内部优势

◎ 人才方面有何优势?

◎ 产品有什么优势?

◎ 地点有什么优势?

◎ 价位上有什么优势?

◎ 技术上有什么优势?

◎ 生财设备上有什么优势?

◎ 装潢外观上有什么优势?

◎ 陈列展示上有什么优势?

◎ 行销上有什么优势?

◎ 供货厂商有什么优势?

◎ 经营管理上有什么优势?

列出门市店内部劣势

◎ 人才方面有何劣势?

◎ 产品有什么劣势?

◎ 地点有什么劣势?

◎ 价位上有什么劣势?

◎ 技术上有什么劣势?

◎ 生财设备上有什么劣势?

◎ 装潢外观上有什么劣势?

◎ 陈列展示上有什么劣势?

◎ 行销上有什么劣势?

◎ 供货厂商有什么劣势?

◎ 经营管理上有什么劣势?

列出门市店外部機會
◎ 整体产业大环境对你会有哪些有利机会?

◎ 细分或整合产品后对你会有哪些有利机会?

◎ 竞争者对你会有哪些有利机会?

◎ 消费者需求若改变对你会有哪些有利机会?

◎ 政经情势演变对你会有哪些有利机会?

◎ 电子商务对你会有哪些有利机会?

◎ 哪些是未来值得你开发的客户?

◎ 哪些是未来值得你开发的商品?

列出门市店外部威胁

◎ 整体产业大环境对你会有哪些不利威胁?

◎ 细分或整合产品后对你会有哪些不利威胁?

◎ 竞争者对你会有哪些不利威胁?

◎ 消费者需求若改变对你会有哪些不利威胁?

◎ 政经情势演变对你会有哪些不利威胁?

◎ 电子商务对你会有哪些不利威胁?



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